大兴安岭地区生态环境局强化服务意识优化营商环境 精准助推大项目建设

一、案例背景

为持续优化营商环境，大兴安岭地区生态环境局以加强党的作风建设为抓手，以服务林区高质量发展为目标，通过优化环评审批、快速精准服务、专人领办帮办等举措，持续强化服务意识，全力助推我区大项目建设。

二、落实举措

优化环评审批，不断提升公共服务能力。为推进我区项目落地实施，加快项目环评审批工作，我局以减轻企业负担为出发点，以创新监管方式为支撑点，对全区建设项目实施专班推进，先后印发了《促进经济高质量发展十四项措施》《改进工作作风服务保障产业振兴发展若干措施》《2024年“生态助企”服务行动方案》等惠企政策，通过微信公众号、微信群、政府网站、深入企业等形式，多角度、多层次进行宣传解读。建立重点项目环评管理台账，实行“首席服务员”制度，构建“分层服务”模式，对重点项目实施分类指导、提前介入、专人跟进、主动服务，推动央企项目早日落地实施。截至目前，全区共完成环评审批项目26个。

快速精准服务，提升环评审批效能。开通环评“绿色通道”，压缩环评审批时限，提高审批效率，促进项目尽快开工建设，对涉及面向社会公众和其他组织办理的事项，分别列明承担此项工作事项的依据、实施主体、基本流程、申报所需材料、办理时限等内容，最大限度方便企业和群众办事，持续优化营商环境。对国审、省审项目，全程领办、帮办，加强沟通协调，为我区重大项目争取政策支持；针对地审项目，专人跟进、超前服务，提高审批效率；针对县审项目，及时为县（市、区）提供技术指导和业务支持，帮助县（市、区）做好项目环评审批，全程服务项目落地。

专人领办帮办，保障重点项目落地实施。印发《关于做好全区重点项目环评服务保障工作的通知》，加大2024年超长期国债项目环评审批帮扶指导力度，确定专人负责，领办帮办，为建设单位制定了环评审批服务单，明确环评审批联系人，技术帮扶专人，做到政策传达到位、指导服务高效。地县两级生态环境部门通过对国债项目环评进展实行日调度、下达工作提示函、召开部门协调会、环评帮扶会等方式，协调解决项目审批中涉及的重要事宜，疏通瘀节难点，督促项目单位倒排工期，确定完成时限，制定环评工作计划，加快完成项目环评编制及报审工作，为加快项目环评审批工作奠定坚实的基础。

三、实施效果

一是对重点项目实行专班统筹推进、专人全程服务、专案提办帮办、专报调度协调、专责跟踪问效，提前介入，技术上专家帮扶，评估中主动沟通，系统内上下联动，有力提升环评审批效能。

二是高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，加强高水平保护是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。以改善生态环境质量为核心，协同推进经济高质量发展和生态环境高水平保护，进一步深化“放管服”改革，大力提升生态环境系统优化营商环境能力，让“不求人就能办成事”成为生态环境系统新常态。